ALGEMENE VOORWAARDEN TIP TOP KUNSTGRAS
1. Toepasselijkheid
1.1. Tip Top Kunstgras is een handelsnaam van Tip Top Tuinen, gevestigd aan De Steegen 8D, 5321 JZ Hedel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93367384. Waar in deze voorwaarden Tip Top Kunstgras staat, wordt Tip Top Tuinen bedoeld, handelend onder de naam Tip Top Kunstgras.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst van Tip Top Kunstgras, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
1.3. In deze algemene voorwaarden wordt met ‘de klant’ bedoeld: iedere persoon of rechtspersoon die bij of via Tip Top Kunstgras goederen koopt of diensten afneemt.
1.4. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien partijen dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
1.5. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van toepassing. Partijen zullen dan overleggen over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
2. Offerte en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen en offertes door Tip Top Kunstgras, in welke vorm ook gedaan, hebben een geldigheidsduur van dertig (30) dagen, te rekenen vanaf de offertedatum.
2.2 De overeenkomst kan op twee manieren tot stand komen.
2.2.1 De klant vraagt via de website van Tip Top Kunstgras een offerte aan. Tip Top Kunstgras verstrekt in dit geval een offerte gebaseerd op de aangeleverde gegevens van de klant. Daarnaast gelden aanvullende voorwaarden zoals opgenomen in de offerte. Na acceptatie van de klant komt de overeenkomst tot stand.
2.2.2 De klant koopt goederen via de webshop van Tip Top Kunstgras. Hierop zijn, naast deze algemene voorwaarden de algemeen geldende regels voor koop op afstand van het elektronisch consumentenrecht van toepassing.
2.3 Na totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de klant een bevestiging van Tip Top Kunstgras.
2.4 Tip Top Kunstgras is gerechtigd om zonder opgaaf van redenen klussen en/of bestellingen te weigeren. Tip Top Kunstgras is in dat geval niet schadeplichtig.
2.5 Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, is elke aanbieding gebaseerd op verrichting van de geoffreerde prestatie onder normale omstandigheden en gedurende de normale werkuren.
2.6 Alle aanduidingen in aanbiedingen, offertes of overeenkomsten en de bijlagen daarbij, zoals afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten en kleuren en daarnaast de eigenschappen van eventueel verstrekte proefexemplaren strekken slechts ter indicatie. Geringe afwijkingen komen derhalve niet voor rekening en risico van Tip Top Kunstgras.
2.7 Kennelijke verschrijvingen of vergissingen in de aanbiedingen en offertes van Tip Top Kunstgras ontheffen haar van de nakomingsplicht en/of eventuele verplichtingen tot schadevergoeding daaruit voortvloeiend, ook na de totstandkoming van de overeenkomst.
3. Wijziging in de opdracht
3.1 Tip Top Kunstgras is niet verplicht om, nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, een door de klant gewenste wijziging door te voeren onder dezelfde voorwaarden als de oorspronkelijke offerte. De gewenste wijziging worden in overleg separaat gefactureerd als meerwerk. Tip Top Kunstgras behoudt zich het recht voor om het meerwerk te weigeren en indien daartoe strekkende redenen de gehele werkzaamheden op te schorten zonder enige vorm van schadeplichtigheid op zich te nemen.
3.2 Wijzigingen van de overeenkomst binden Tip Top Kunstgras slechts voor zover deze schriftelijk door Tip Top Kunstgras zijn bevestigd c.q. feitelijk door Tip Top Kunstgras zijn uitgevoerd.
4. Uitvoering van de overeenkomst
Medewerking en verantwoordelijkheden van de klant
4.1 De klant zal steeds tijdig alle medewerking, gegevens en inlichtingen verstrekken welke noodzakelijk of nuttig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. De klant is verantwoordelijk voor de kwaliteit, juistheid en volledigheid van de door haar aangeleverde gegevens en inlichtingen.
4.2 Indien de gegevens waarover Tip Top Kunstgras voor een goede uitvoering van de overeenkomst dient te beschikken niet of niet tijdig door de klant aan Tip Top Kunstgras ter beschikking worden gesteld of indien de klant op andere wijze niet aan haar verplichtingen als verwoord in dit artikel voldoet, heeft Tip Top Kunstgras, onverminderd haar overige rechten, het recht om tot opschorting van de uitvoering van de overeenkomst over te gaan en om de kosten die uit de aldus ontstane situatie voortkomen tegen de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen.
Levering
4.3 Indien de klant afname op het overeengekomen moment weigert, of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Tip Top Kunstgras gerechtigd de producten voor rekening en risico van de klant op te slaan.
4.4 Goederen gelden als geleverd, zodra Tip Top Kunstgras de klant ervan in kennis heeft gesteld dat de zaken, al dan niet nog geheel of gedeeltelijk te verwerken, bij Tip Top Kunstgras of bij een derde klaar staan om door de klant te worden afgehaald. Vanaf het moment van levering komen de geleverde zaken voor risico van de klant.
4.5 Indien en voor zover tussen partijen wordt overeengekomen dat Tip Top Kunstgras het transport van het geleverde verzorgt, dan gelden de goederen als geleverd zodra Tip Top Kunstgras de goederen heeft bezorgd op het door partijen overeengekomen afleveradres. De afleverbon van de transporteur dient als bewijs van de datum en het tijdstip van levering.
4.6 De opgave van leveringstermijnen in aanbiedingen, offertes, overeenkomsten of anderszins wordt door Tip Top Kunstgras steeds naar beste weten gedaan en deze termijnen zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch zij zijn niet bindend. Indien tussen Tip Top Kunstgras en de klant is overeengekomen dat de overeenkomst binnen een specifieke termijn zal worden nagekomen, moet de betreffende termijn geacht worden bij benadering te zijn opgegeven en te zijn vastgesteld in de verwachting dat alle ter zake relevante omstandigheden na het sluiten van de overeenkomst niet zullen wijzigen. De enkele overschrijding van een in de voorgaande zin genoemde termijn, brengt Tip Top Kunstgras niet in verzuim. In geval van overschrijding van de termijn zal de klant voorafgaand aan het versturen van een eventuele ingebrekestelling in overleg treden met Tip Top Kunstgras omtrent het voorkomen van verdere vertraging.
Uitvoering overeenkomst
4.7 Tip Top Kunstgras heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.8 Indien medewerkers van Tip Top Kunstgras of medewerkers van derden die door Tip Top Kunstgras zijn ingeschakeld werkzaamheden dienen te verrichten op de locatie van de klant of op een door de klant aangewezen locatie elders, zal de klant er voor zorg dragen dat op die locatie alle faciliteiten en voorzieningen voorhanden zijn die voor een behoorlijke en veilige uitvoering van de werkzaamheden redelijkerwijs benodigd zijn. De met laatstgenoemde faciliteiten en voorzieningen gemoeide kosten komen voor rekening van de klant.
4.9 Er dient een mogelijkheid te zijn om de vervoersmiddelen van Tip Top Kunstgras binnen 25 meter van het perceel te parkeren. Er dient in elk geval één parkeerplek te zijn van 12 meter lang.
4.10 Parkeren dient gratis te zijn. Gemaakte parkeerkosten worden aan de klant doorberekend.
5. Prijzen
5.1 Alle prijzen zijn in euro’s en zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
5.2 De in de aanbiedingen van Tip Top Kunstgras weergegeven bedragen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbieding bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen en andere voor het prijspeil relevante factoren. Indien na de (order)bevestiging in één of meer van de genoemde factoren wijziging plaatsvindt, is Tip Top Kunstgras gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen. Indien krachtens de onderhavige bepaling tot prijsverhoging wordt overgegaan, en de verhoging bedraagt meer dan 10 % van het totale overeengekomen bedrag, heeft de klant het recht de overeenkomst binnen acht dagen nadat zij bekend is of kon zijn met de prijsverhoging schriftelijk te ontbinden.
6. Betaling
6.1 Betaling dient bij afleveren/opleveren van de producten en/of diensten direct te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
6.2 Betaling geschiedt door contante betaling of pinnen. Tip Top Kunstgras heeft steeds het recht om zowel vóór als na de totstandkoming van de overeenkomst zekerheid voor de betaling c.q. vooruitbetaling te verlangen, zulks onder opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door Tip Top Kunstgras, totdat de zekerheid verschaft is en/of de vooruitbetaling door Tip Top Kunstgras is ontvangen. Indien vooruitbetaling wordt geweigerd, is Tip Top Kunstgras bevoegd de overeenkomst te ontbinden en is de klant aansprakelijk voor de daaruit voor Tip Top Kunstgras voortvloeiende schade.
6.3 Tip Top Kunstgras is gerechtigd de afgifte van producten die zij voor de klant in verband met de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden onder zich heeft, op te schorten totdat alle door de klant aan Tip Top Kunstgras verschuldigde betalingen volledig zijn voldaan.
6.4 Wanneer betaling niet tijdig plaatsvindt, is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling noodzakelijk is. De klant is aan Tip Top Kunstgras vanaf dat moment wettelijke rente over het openstaande bedrag verschuldigd.
6.5 Ingeval na het verstrijken van een bij schriftelijke aanmaning gestelde nadere betalingstermijn nog geen betaling ontvangen is, is de klant een boete verschuldigd gelijk aan 10% van de door de klant aan Tip Top Kunstgras verschuldigde hoofdsom inclusief btw, ongeacht of Tip Top Kunstgras buitengerechtelijke incassokosten heeft moeten maken en onverminderd het recht van Tip Top Kunstgras om schadevergoeding te vorderen.
6.6 Onverminderd de overige rechten van Tip Top Kunstgras uit hoofde van dit artikel, is de klant jegens Tip Top Kunstgras gehouden om de incassokosten te vergoeden die Tip Top Kunstgras heeft moeten maken en welke verder gaan dan het versturen van een enkele sommatie of het enkel doen van een – niet aanvaard - schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier. Deze kosten worden vastgesteld op basis van de op dat moment daarvoor geldende richtlijnen bij rechtbanken in Nederland.
6.7 De toepasselijkheid van artikel 6:92 BW is voor wat betreft het in dit artikel opgenomen boetebeding uitgesloten.
7. Garantie
7.1 Indien door Tip Top Kunstgras aan de klant garantie wordt verstrekt ten aanzien van de door haar geleverde of te leveren werkzaamheden of producten, zal zij zulks uitdrukkelijk schriftelijk aan de klant kenbaar maken in de offerte. Bij gebreke van een dergelijke uitdrukkelijke schriftelijke kennisgeving kan de klant geen beroep doen op garantie, onverminderd diens wettelijke rechten die voortvloeien uit dwingendrechtelijke bepalingen.
7.2 Indien een beroep op garantie van de klant gegrond zou zijn, zal Tip Top Kunstgras de te leveren producten - naar de keuze van Tip Top Kunstgras - herstellen dan wel alsnog leveren zoals overeengekomen, tenzij herstel blijvend onmogelijk is.
7.3 Wanneer Tip Top Kunstgras een gegronde klacht door herstel of vervanging oplost, maakt de klant het product daarvoor redelijkerwijs toegankelijk. Voor zover de klant recht heeft op een kosteloze oplossing op grond van de wet, brengt Tip Top Kunstgras noodzakelijke kosten van verwijdering, terugname en herinstallatie niet aan de klant in rekening.
7.4 Indien het alsnog leveren of herstellen van de overeengekomen werkzaamheden of producten onmogelijk of zinloos geworden zou zijn, zal Tip Top Kunstgras slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van deze algemene voorwaarden.
7.5 Alle eventuele garantieverplichtingen van Tip Top Kunstgras vervallen indien fouten, gebreken of onvolkomenheden ten aanzien van die zaken het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik of beheer van geleverde zaken door de klant of door de klant ingeschakelde derden of indien die het gevolg zijn van één van buiten komende oorzaken zoals bijvoorbeeld brand- of waterschade, of indien de klant of een derde zonder toestemming van Tip Top Kunstgras wijzigingen in de door Tip Top Kunstgras geleverde zaken heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen.
7.6 Voor wat betreft het geleverde is de klant zich ervan bewust dat gebruik wordt gemaakt van materialen die onderling afwijkingen kunnen vertonen (zo wordt er onder meer gewerkt met natuurproducten en (half)fabricaten), zodat verschillen kunnen optreden in bijvoorbeeld kleur, vorm en structuur.
Aanvullende garantie op kunstgras
7.7 Voor het door Tip Top Kunstgras geleverde kunstgras op de offerte of factuur geldt in Nederland en België een aanvullende productgarantie van 15 jaar. Deze gaat in op de datum waarop Tip Top Kunstgras de aanleg heeft voltooid of, bij levering zonder aanleg, op de leverdatum. De klant bewaart de offerte of factuur als bewijs van het product, de oorspronkelijke prijs en de ingangsdatum.
7.8 Bij normaal gebruik als sier- of speelgazon dekt deze productgarantie aantoonbare materiaal- of productiefouten die leiden tot abnormale slijtage of voortijdige degradatie. Hieronder vallen abnormale aantasting of overmatige verkleuring door UV-straling en normale weersinvloeden, voortijdig rotten of schimmelen van het product en verlies van de waterdoorlatendheid door een gebrek in het product zelf. Gewone veroudering, lichte gelijkmatige kleurverandering en gebruikelijke slijtage zijn niet gedekt.
7.9 Heeft Tip Top Kunstgras de aanleg uitgevoerd, dan geldt vanaf de voltooiing daarvan twee jaar aanvullende installatiegarantie op de naadverbindingen, het vakkundig snijden en afwerken van de randen en het correct verankeren en vastzetten van de kunstgrasmat. De productstaffel van artikel 7.14 geldt niet voor herstel van een gebrek in deze installatiewerkzaamheden.
7.10 De aanvullende garantie dekt geen schade die is veroorzaakt door verkeerd of oneigenlijk gebruik, onvoldoende onderhoud, verstopping door vuil, uitzonderlijk intensieve slijtage op specifieke plekken, puntbelasting zonder geschikte drukverdeling, scherpe voorwerpen, brand, hitte, extreme belasting, geconcentreerd zonlicht via glas of spiegels, chemicaliën, ongeschikte reinigingsmiddelen, vandalisme, huisdieren, ongedierte of werkzaamheden van derden. Verzakkingen, vervorming of schade aan de onderbouw door bodemwerking, grondwater, mollen, wortels of hardnekkig onkruid zoals heermoes, extreme neerslag, overstroming of latere wijzigingen door de klant of derden vallen buiten de aanvullende installatiegarantie, voor zover het gebrek daardoor is ontstaan.
7.10a Kunstgras kan door temperatuur en andere normale omstandigheden in lengte of breedte uitzetten of krimpen. Een afwijking van maximaal 2% in lengte of breedte valt op zichzelf binnen de toegestane materiaalwerking en is onder deze aanvullende garantie geen gebrek. Bij de beoordeling houden wij rekening met het product, de installatie en de concrete gevolgen; wettelijke rechten blijven onverlet.
7.11 De klant meldt een mogelijk gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking en verstrekt het offerte- of factuurnummer, duidelijke foto’s en een omschrijving van het gebrek en de datum van ontdekking. Tip Top Kunstgras krijgt gelegenheid de situatie te inspecteren. De klant overlegt vóór herstel, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Deze meldwijze beperkt wettelijke rechten niet.
7.12 Tip Top Kunstgras beoordeelt afzonderlijk of een klacht valt onder de wettelijke rechten van de klant, de aanvullende installatiegarantie of de aanvullende productgarantie. De hierna volgende staffel geldt uitsluitend voor de aanvullende productgarantie. Zij beperkt de wettelijke rechten van consumenten niet. Indien de wet kosteloos herstel of vervanging voorschrijft, worden de noodzakelijke kosten voor verwijdering en herinstallatie niet aan de consument doorberekend.
7.13 Bij een gegronde claim onder de aanvullende productgarantie kiest Tip Top Kunstgras een passende oplossing: herstel van het gebrekkige deel of vervanging door vergelijkbaar kunstgras. Is het oorspronkelijke type niet meer verkrijgbaar, dan bieden wij een gelijkwaardig alternatief. Onder deze aanvullende regeling keren wij geen geld uit; eventuele wettelijke rechten op prijsvermindering of terugbetaling blijven onverlet.
7.14 Bij vervanging geeft de onderstaande staffel aan welk percentage van de oorspronkelijke factuurprijs van het gebrekkige deel Tip Top Kunstgras voor zijn rekening neemt, naar rato van het aangetaste oppervlak. Dit percentage is geen korting op de actuele vervangingsprijs. Een garantiejaar loopt telkens vanaf de ingangsdatum of de verjaardag daarvan tot de dag vóór de volgende verjaardag.
Garantiejaar |
Aandeel Tip Top |
Garantiejaar |
Aandeel Tip Top |
1 |
100% |
9 |
60% |
2 |
100% |
10 |
55% |
3 |
90% |
11 |
50% |
4 |
85% |
12 |
40% |
5 |
80% |
13 |
30% |
6 |
75% |
14 |
20% |
7 |
70% |
15 |
10% |
8 |
65% |
7.15 Heeft de klant het kunstgras zelf gelegd, dan wordt de bijdrage berekend over de oorspronkelijke productprijs van het gebrekkige deel. De klant betaalt het verschil tussen deze bijdrage en de actuele prijs van het vergelijkbare vervangende product. Aanleg door Tip Top Kunstgras maakt geen deel uit van deze aanvullende regeling, tenzij afzonderlijk overeengekomen. Wettelijke rechten blijven onverlet.
7.16 Heeft Tip Top Kunstgras het kunstgras aangelegd, dan wordt hetzelfde percentage ook toegepast op de oorspronkelijke aanlegkosten van het te vervangen deel, zoals vermeld op de offerte of factuur. Tip Top Kunstgras verzorgt bij overeengekomen vervanging de noodzakelijke verwijdering, afvoer en nieuwe aanleg. Bij toepassing van uitsluitend deze aanvullende productgarantie betaalt de klant het verschil tussen de bijdrage van Tip Top Kunstgras en de vooraf opgegeven actuele totaalprijs van het vervangende product en de benodigde werkzaamheden. Eventuele prijsstijgingen vallen daarmee buiten onze bijdrage. Wettelijke rechten blijven onverlet.
7.17 Tip Top Kunstgras deelt de actuele totaalprijs, de berekende bijdrage en de eventuele bijbetaling mee vóór uitvoering van vervanging onder deze aanvullende productgarantie.
7.18 Voor kunstgras gaan de artikelen 7.7 tot en met 7.17 vóór de algemene garantieregels van artikel 7.1 tot en met 7.6 en overige bepalingen van deze voorwaarden, voor zover zij daarmee strijdig zijn. Niets in deze voorwaarden beperkt de dwingendrechtelijke rechten van consumenten.
8. Reclames en herroeping
8.1 Indien de overeenkomst van aftstand tot stand is gekomen heeft de klant het recht de overeenkomst zonder opgaaf van redenen binnen veertien (14) dagen na het sluiten van de overeenkomst te annuleren.
8.2 Een annulering dient u altijd schriftelijk aan Tip Top Kunstgras door te geven.
8.3 Uitgesloten van herroeping en/of annulering zijn:
8.3.1 de levering van zaken die volgens specifieke wensen zijn vervaardigd en/of aangepast;
8.3.2 de levering van zaken die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben;
8.3.3 de levering van verzegelde zaken, als de verzegeling is verbroken terwijl deze om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden.
8.4 De klant meldt een klacht zo spoedig mogelijk nadat hij een gebrek heeft ontdekt en geeft een omschrijving van de klacht. Een consument die een gebrek binnen twee maanden na ontdekking meldt, is in ieder geval tijdig. Een klacht over kunstgras kan worden gemeld volgens artikel 7.11. Een vaste termijn vanaf de levering beperkt de wettelijke rechten of de aanvullende kunstgrasgarantie niet.
8.5 Zonder voorafgaande schriftelijke instemming is Tip Top Kunstgras niet verplicht retourzendingen van de klant te accepteren. In ontvangst name van retourzendingen impliceert in geen geval erkenning door Tip Top Kunstgras van de door de klant opgegeven grond voor retourzending. Het risico ten aanzien van retour gezonden producten blijft berusten bij de klant, totdat de producten door Tip Top Kunstgras zijn gecrediteerd.
8.6 Indien de klant een beroep doet op een eventueel overeengekomen garantieregeling doch dat beroep vervolgens ongerechtvaardigd blijkt, heeft Tip Top Kunstgras het recht om de werkzaamheden en kosten van onderzoek en herstel die aan haar zijde uit dat beroep zijn voortgevloeid bij de klant in rekening te brengen conform haar gebruikelijke tarieven, met een minimum van € 100,00.
9. Eigendomsvoorbehoud
9.1 Alle door Tip Top Kunstgras te leveren en geleverde producten blijven onder alle omstandigheden eigendom van Tip Top Kunstgras, zolang de klant enige vordering van Tip Top Kunstgras, waaronder in ieder geval de vorderingen genoemd in artikel 3:92, lid 2 BW, niet heeft voldaan.
9.2 De klant is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Tip Top Kunstgras te bewaren.
9.3 De klant is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten, zolang de eigendom daarvan niet op haar is overgegaan, aan derden te verpanden, anderszins te bezwaren of geheel of gedeeltelijk over te dragen, behoudens voor zover die overdracht ter uitoefening van de gebruikelijke bedrijfsactiviteiten van de klant plaatsvindt.
9.4 Indien de klant met de nakoming van haar betalingsverplichtingen jegens Tip Top Kunstgras tekort schiet of Tip Top Kunstgras goede grond heeft te vrezen dat de klant in die verplichtingen tekort zal schieten, is Tip Top Kunstgras gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te nemen. De klant zal de Tip Top Kunstgras te allen tijde vrije toegang verlenen tot haar terreinen en/of gebouwen ter inspectie van de zaken en/of ter uitoefening van de rechten van de Tip Top Kunstgras. Na terugneming zal de klant worden gecrediteerd voor de marktwaarde, welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke prijs die de klant met Tip Top Kunstgras was overeengekomen, verminderd met de kosten die voor Tip Top Kunstgras uit de terugneming voortvloeien.
10. Ontbinding en beëindiging
10.1 De klant wordt geacht in verzuim te zijn indien deze enige verplichting uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, alsmede indien de klant niet voldoet aan een schriftelijke aanmaning om binnen een gestelde redelijke termijn alsnog volledig na te komen.
10.2 In geval van verzuim van de klant is Tip Top Kunstgras gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding, en onverminderd de haar toekomende rechten, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door een daartoe gerichte schriftelijke mededeling aan de klant en/of het door de klant eventueel aan Tip Top Kunstgras verschuldigd bedrag terstond in zijn geheel op te eisen en/of het eigendomsvoorbehoud in te roepen.
10.3 Tip Top Kunstgras is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de klant surséance van betaling of faillissement aanvraagt of tegen hem aangevraagd wordt of beslag op het geheel of een gedeelte van haar vermogen wordt gelegd. Alle gefactureerde bedragen worden alsdan direct opeisbaar. Tip Top Kunstgras zal vanwege deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
11. Overmacht
11.1 Tip Top Kunstgras is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van overmacht. Gedurende de periode waarin sprake is van overmacht worden de verplichtingen van Tip Top Kunstgras opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht de nakoming van de verplichtingen door Tip Top Kunstgras niet mogelijk is langer duurt dan drie maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat ter zake enige gehoudenheid tot schadevergoeding zal bestaan.
11.2 Onder het begrip ‘overmacht’ als bedoeld in dit artikel wordt in ieder geval verstaan, onvoorziene omstandigheden, ook van economische aard, welke buiten schuld of toedoen van Tip Top Kunstgras zijn ontstaan, zoals onder andere ernstige storing in het bedrijf, noodgedwongen inkrimping van de productie, stakingen en uitsluitingen, zowel bij Tip Top Kunstgras als bij toeleveringsbedrijven, oorlog, vijandelijkheden, staat van beleg, mobilisatie, hetzij in Nederland hetzij in enig ander land waar eventuele vestigingen van Tip Top Kunstgras of van toeleveringsbedrijven zijn gevestigd, vertragingen in het transport of vertraagde of foutieve levering van zaken of materialen of onderdelen door derden waaronder begrepen toeleveringsbedrijven van Tip Top Kunstgras.
10.1 Indien Tip Top Kunstgras bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
12. Aansprakelijkheid
12.1 Tip Top Kunstgras is aansprakelijk voor schade voor zover zij daarvoor volgens de wet aansprakelijk is. De wettelijke rechten van consumenten en de verplichtingen tot kosteloos herstel of vervanging worden door dit artikel niet beperkt.
12.2 Voor klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf is de aansprakelijkheid voor toerekenbare directe schade beperkt tot de factuurwaarde van het deel van de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
12.3 De beperking in artikel 12.2 geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Tip Top Kunstgras of wanneer de wet beperking uitsluit.
13 Geschillen en toepasselijk recht
13.1 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden dan dient de uitleg van die bepaling(en) plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
13.2 Op een met Tip Top Kunstgras gesloten overeenkomst is telkens het Nederlands recht van toepassing.
13.3 Alle eventuele geschillen die betrekking hebben op deze overeenkomst of die uit deze overeenkomst voortkomen, zullen in eerste aanleg worden beslecht door uitsluitend de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de Tip Top Kunstgras ten tijde van het sluiten van deze overeenkomst is gevestigd.